« An Open Discussion on Online Dispute Resolution (ODR) as a Public Service »

Le 28 mars prochain, se tiendra une conversation sur la question des Online Dispute Service (ODR) dans le domaine public, une initiative du Laboratoire de cyberjustice, le Partenariat AJC ainsi que l’Institut Winkler.

La question des ODR, soit les plateformes de résolution de dispute en ligne, gagne en popularité au Canada, depuis les dernières années avec la création de tribunaux virtuels ainsi que d’autres services publics en ligne. Alors que les ODR furent en premiers lieux comprises en tant qu’alternative au système de justice, celles-ci sont dorénavant incorporées au sein des procédures légales canadiennes à la cour, des tribunaux et des établissements publics. Cependant, dans l’espoir d’une réussite, cette approche, vue comme une importante avancée afin de bénéficier d’un meilleur accès à la justice, requiert tout de même une certaine minutie quant à la planification ainsi qu’une surveillance constante.

Le but de ce séminaire est donc d’aborder comment les institutions publiques peuvent bénéficier des solutions actuelles et futures en matière d’ODR, tout en étant un lieu de partage afin de communiquer les meilleures pratiques et leçons qui furent apprises, dans le domaine.  


Programmation :

1:00 PM             Welcome

                            Nicole Aylwin

1:15 PM             First discussion: Why consider ODR?

                            Moderator:       Valentin Callipel (Cyberjustice Laboratory)

                            Panelists:           Nicole Visschedyk (Ministry of Government and Consumer Services)

                            Jean-François Roberge (Université de Sherbrooke)     

2:30 PM              Break

2:45 PM             Second discussion: Best practices in the field of ODR

                            Moderator:       Martha Simmons (Winkler Institute)

                            Panelists:           Keagan Ferreira (Condominium Authority Tribunal)

                            Kandis McCall (Civil Resolution Tribunal)

                            Patrick Lahaie (Office de la protection du consommateur)

4:00 PM             Third discussion: Where do we go from here?

                            Moderator:       Nicolas Vermeys (Cyberjustice Laboratory)

                            Panelists:           Hannes Westermann (Cyberjustice Laboratory)

                            Babita Ramlal (Ministry of the Attorney General)

5:15 PM             Closing remarks

                            Nicole Aylwin

Ce contenu a été mis à jour le 8 octobre 2020 à 13 h 22 min.